Politique d’âge

 

Pourquoi devons -nous vérifier votre âge ?

Il est illégal de vendre des cigarettes électroniques et tout produit de vapotage contenant ou pouvant être utilisé pour délivrer de la nicotine à toute personne de moins de 21 ans . Par conséquent, toute personne passant une commande sur notre site doit être âgée de plus de 21 ans . En effectuant un achat sur notre site , vous acceptez de nous permettre de confirmer votre âge avec la vérification de l’âge du compte. Le processus de vérification aura lieu une fois qu’une commande aura été passée avec succès. Un paiement fantôme sera prélevé sur la carte pour garantir que les fonds sont disponibles une fois que vous aurez été vérifié. Si vous n’êtes pas en mesure de vérifier votre âge, les fonds vous seront remboursés.

 

Comment vérifions-nous votre âge ?

Lors de la création d’un compte ou lors de la passation d’une commande sur notre site, nous vous demanderons votre nom complet, votre adresse de facturation et votre date de naissance. Ces informations doivent être saisies correctement car nous les utiliserons pour vérifier votre âge avant de livrer des marchandises.

Vous consentez à ce que nous conservions les données pertinentes à des fins de vérification ultérieure. Toutes les données que nous traitons sont soumises à des mesures de sécurité appropriées. Les données conservées par notre site font l’objet d’un examen périodique afin de garantir qu’elles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire.

Si vous passez votre première commande chez nous , ou si vous utilisez une adresse e-mail différente de celle enregistrée sur votre compte, nous afficherons une fenêtre contextuelle à l’étape de confirmation de la commande. Cela vérifiera automatiquement votre âge par rapport aux informations fournies lors du paiement. Si nous sommes en mesure de vérifier votre âge avec succès, aucune autre action n’est requise. Si ces vérifications échouent, vous aurez la possibilité de revérifier via les méthodes suivantes :

 

Numéro de téléphone portable

Carte de crédit

Liste électorale

Le permis de conduire

Carte de citoyen

 

Alternativement, une photo de votre passeport ou de votre permis de conduire peut nous être envoyée par courrier électronique .

Une fois votre vérification effectuée avec succès, vous ne serez plus obligé d’effectuer cette action à nouveau lors de vos futures commandes.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.